Esta es una traducción de cortesía. La versión en inglés es el documento legalmente vinculante.

Política de Privacidad

Última actualización: 23 de agosto de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Vocaid ("nosotros" o "nuestro"). Vocaid, Inc. está comprometida con la protección de su privacidad y la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma de práctica de entrevistas y reclutamiento con inteligencia artificial (el "Servicio").

Al acceder o utilizar Vocaid, usted consiente las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con alguna parte de esta política, por favor, deje de usar nuestro Servicio de inmediato.

Esta política se aplica a todos los usuarios de nuestro Servicio, incluyendo buscadores de empleo individuales (B2C), reclutadores y gerentes de contratación organizacionales (B2B), y candidatos invitados a entrevistas a través de enlaces organizacionales.

Contacto de Protección de Datos: support@vocaid.ai

2. Información que Recopilamos

Información Personal

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

  • Nombre completo y dirección de correo electrónico
  • Credenciales de la cuenta (con hash y encriptadas)
  • Número de teléfono (para fines de verificación)
  • Currículum e información profesional (historial laboral, educación, habilidades)
  • Fecha de nacimiento (para verificación de edad — debe tener 18 años o más)
  • Nombre de la organización y cargo (para cuentas B2B)
  • Información de pago (procesada de forma segura a través de Stripe — no almacenamos números de tarjeta)

Información Recopilada Automáticamente

Cuando utiliza nuestra plataforma, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:

  • Información del dispositivo (tipo de navegador, sistema operativo, modelo del dispositivo)
  • Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
  • Patrones de uso, vistas de página y duración de la sesión
  • Métricas de rendimiento y registros de errores
  • Fuente de referencia y URL de la página de destino
  • Identificadores de cookies y tecnologías de rastreo similares (consulte la Sección 12)

Procesamiento de IA

Cuando utiliza nuestras funciones de entrevista, nuestros sistemas de IA procesan los siguientes datos con su consentimiento explícito:

  • Grabaciones de audio de sus respuestas en la entrevista
  • Transcripciones generadas a partir de sus respuestas habladas mediante IA de conversión de voz a texto
  • Características de voz incluyendo ritmo, claridad y frecuencia de palabras de relleno, derivadas de su transcripción y de los tiempos de sus respuestas
  • Puntuaciones de rendimiento, retroalimentación y recomendaciones de coaching generadas por IA
  • Representaciones numéricas derivadas (embeddings) de su currículum, transcripciones y perfil, utilizadas para personalizar el coaching y encontrar ofertas de empleo coincidentes (consulte "Datos Derivados y Embeddings" más abajo)

Datos Derivados y Embeddings

Para impulsar la búsqueda, el coaching y el emparejamiento de ofertas de empleo, convertimos parte de su contenido — su currículum, las transcripciones de sus entrevistas, la retroalimentación y los datos de su perfil — en representaciones numéricas denominadas embeddings. Los embeddings se derivan de sus datos personales y los tratamos como datos personales: se almacenan de forma segura junto con su cuenta, nunca se comparten con terceros para los fines propios de estos y se eliminan cuando se elimina el contenido subyacente, incluso cuando usted ejerce sus derechos de eliminación (consulte "Sus Derechos de Privacidad").

Ofertas de Empleo y Emparejamiento

Agregamos ofertas de empleo publicadas de forma pública en portales de empleo de terceros y, si usted tiene un perfil o ha subido un currículum, comparamos sus requisitos con sus habilidades y preferencias para sugerirle puestos relevantes. Este emparejamiento ocurre dentro de Vocaid: los portales de empleo no reciben de nosotros su perfil, su currículum ni su identidad. Si hace clic para acceder a una oferta externa, usted abandona Vocaid y se aplica la política de privacidad propia del sitio de destino; registramos el clic (qué oferta y cuándo) durante 180 días para mejorar las sugerencias.

3. Aviso sobre Procesamiento de Voz

Vocaid utiliza tecnología avanzada de conversión de voz a texto y análisis de voz para procesar sus respuestas habladas en la entrevista. Esta sección proporciona detalles específicos sobre cómo se manejan sus datos de voz.

Lo que Procesamos

  • Transcripción de voz a texto: Sus palabras habladas se convierten en texto en tiempo real utilizando servicios de IA de terceros (Microsoft Azure Speech Services, Azure OpenAI, Deepgram, ElevenLabs). El audio se transmite, procesa y no se almacena permanentemente por estos proveedores más allá de la sesión de procesamiento.
  • Análisis de voz: Analizamos características del habla incluyendo ritmo (palabras por minuto), uso de palabras de relleno, pausas, estructura de las oraciones y claridad general para proporcionar retroalimentación de coaching de comunicación.
  • Patrones vocales: Las características acústicas de su voz pueden ser analizadas como parte de la retroalimentación de la entrevista. Estos patrones se consideran información biométrica bajo ciertas legislaciones (consulte la Sección 7).
  • Voz sintética del Coach de IA (opcional): El Coach de IA puede leer en voz alta sus consejos de coaching y un breve resumen de su retroalimentación utilizando una voz generada por IA (texto a voz de ElevenLabs). Es únicamente texto a voz: se envía su texto para la síntesis y no se envía ningún audio del micrófono ni grabación de su voz por esta vía. Es opcional (opt-in) y está desactivada de forma predeterminada. Es una función de salida de voz y es independiente del agente de entrevista por voz descrito anteriormente.

Lo que No Hacemos

  • No creamos huellas de voz ni perfiles de identificación vocal
  • No usamos datos de voz para identificarlo o rastrearlo en diferentes plataformas
  • No vendemos ni compartimos grabaciones de voz con terceros para fines de marketing
  • No usamos reconocimiento o inferencia de emociones en contextos de evaluación laboral

Retención de datos de voz: Las grabaciones de audio sin procesar se retienen por 90 días después de cada sesión y luego se eliminan permanentemente. Las transcripciones de entrevistas se retienen por 180 días después de cada sesión y luego se eliminan permanentemente. Los análisis derivados (puntuaciones y retroalimentación) se retienen mientras su cuenta esté activa.

4. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios de práctica de entrevistas y reclutamiento
  • Generar preguntas de entrevista personalizadas basadas en su currículum, puesto objetivo y nivel de experiencia
  • Sugerir y clasificar ofertas de empleo relevantes comparando los requisitos del puesto con su perfil, currículum y preferencias
  • Producir análisis de rendimiento, puntuaciones y retroalimentación de coaching a partir de sus sesiones de entrevista
  • Procesar grabaciones de audio para brindar retroalimentación integral de entrevista
  • Procesar pagos, gestionar su suscripción y administrar su cuenta
  • Enviar comunicaciones transaccionales (resultados de entrevista, notificaciones de cuenta, restablecimiento de contraseña)
  • Enviar comunicaciones de marketing sobre consejos y nuevas funcionalidades (solo con su consentimiento explícito de participación)
  • Garantizar la seguridad, integridad y disponibilidad de nuestra plataforma
  • Cumplir con obligaciones legales y responder a solicitudes legales de autoridades
  • Realizar análisis agregados y anonimizados para mejorar nuestros modelos de IA (consulte la Sección 6)

Procesamos sus datos personales con base en las siguientes bases legales (según GDPR/LGPD):

  1. Consentimiento: Cuando usted acepta explícitamente funcionalidades específicas (análisis de voz, grabación de video, análisis de comportamiento)
  2. Ejecución contractual: Cuando el procesamiento es necesario para proporcionar el Servicio que usted solicitó
  3. Intereses legítimos: Para análisis, prevención de fraudes y mejora del servicio, cuando estos intereses no prevalecen sobre sus derechos
  4. Obligación legal: Cuando estamos obligados a procesar datos para cumplir con la ley aplicable

5. Toma de Decisiones por IA y Transparencia

La transparencia sobre cómo operan nuestros sistemas de IA es fundamental para nosotros. Esta sección detalla cómo se utiliza la IA en la evaluación y la retroalimentación.

Lo que Hace Nuestra IA

  • Genera preguntas de entrevista adaptadas basadas en la descripción del puesto y su currículum
  • Conduce entrevistas por voz utilizando procesamiento de lenguaje natural
  • Transcribe sus respuestas habladas en tiempo real
  • Puntúa su rendimiento en la entrevista en múltiples dimensiones (comunicación, resolución de problemas, profundidad técnica, liderazgo, claridad)
  • Proporciona retroalimentación de coaching detallada y sugerencias de mejora

Lo que Nuestra IA No Hace

  • No toma decisiones de contratación — todas las puntuaciones son consultivas y requieren revisión humana
  • No usa reconocimiento de emociones ni inferencia de estados emocionales
  • No crea perfiles psicológicos ni evaluaciones de personalidad
  • No discrimina con base en características protegidas (raza, género, edad, discapacidad, etc.)
  • No comparte puntuaciones individuales entre diferentes organizaciones sin consentimiento

Supervisión Humana

Las evaluaciones de IA están diseñadas para asistir, no reemplazar, el juicio humano. Para clientes B2B que utilizan Vocaid en el reclutamiento, recomendamos firmemente que las puntuaciones de IA sean solo una entrada en el proceso de decisión, junto con entrevistas conducidas por humanos y otros métodos de evaluación.

Limitaciones

Los sistemas de IA tienen limitaciones inherentes. Factores como la calidad del audio, el acento, la competencia lingüística, el ruido de fondo y el estilo de comunicación cultural pueden afectar la precisión de las evaluaciones. Refinamos continuamente nuestros modelos, pero no podemos garantizar resultados perfectos.

6. Entrenamiento y Mejora de IA

Podemos usar datos anonimizados y agregados para mejorar nuestros modelos y algoritmos de IA. Estos datos se despojan de información de identificación personal antes de usarse en el entrenamiento.

Usted puede optar por participar o no en el uso de datos para entrenamiento de IA a través de la configuración de su cuenta. La exclusión no afecta su acceso al Servicio.

Nuestro proceso de entrenamiento de IA incluye salvaguardas contra la introducción o amplificación de sesgos. Realizamos auditorías de equidad regulares para asegurar que nuestras evaluaciones de IA no discriminen con base en características protegidas.

Nunca utilizamos sus datos personales identificables para entrenar modelos de IA sin su consentimiento explícito de participación.

Proveedores de IA de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de IA de terceros para impulsar el Servicio:

  • Azure OpenAI Service (Microsoft): Impulsa la conversación de entrevista, la generación de preguntas y la producción de retroalimentación. Los datos se procesan bajo el Addendum de Protección de Datos de Microsoft.
  • Deepgram: Proporciona transcripción de voz a texto en tiempo real. El audio se procesa en flujo y Deepgram no lo retiene después de la transcripción.
  • ElevenLabs: Impulsa el agente de entrevista por voz en tiempo real en todos los idiomas de entrevista: transcripción de voz a texto, síntesis de voz y retransmisión de la conversación. El audio se procesa en tiempo real y no se retiene.
  • Azure Face API (Microsoft): Utilizado para detección facial y verificación de vivacidad en funcionalidades opcionales con cámara. Los datos faciales se procesan en tiempo real y no se almacenan permanentemente.
  • Anthropic (PBC): Impulsa la conversación de entrevista (el flujo de preguntas y las preguntas de seguimiento, enrutados a través de OpenRouter) y funciones seleccionadas de asistencia de IA (asistente integrado en la aplicación/coach de recorrido, generación de contenido), que llaman directamente a la API de Anthropic. La puntuación de entrevistas, la retroalimentación, el chat de coaching y el análisis de currículum se ejecutan en Azure OpenAI y se enrutan a Anthropic solo cuando nuestro acuerdo de procesamiento de datos con Anthropic cubre esos datos. Anthropic no utiliza las entradas de la API para entrenar sus modelos.
  • OpenRouter Inc.: Capa de enrutamiento que transmite a los modelos Anthropic Claude las solicitudes de conversación de entrevista y de generación de contenido; procesa el contenido de las solicitudes en tránsito. No recibe su currículum, sus puntuaciones ni su retroalimentación.

7. Aviso sobre Datos Biométricos

La grabación de video, la verificación facial de vivacidad, el seguimiento de la mirada y el análisis de comportamiento basado en cámara están actualmente desactivados en todo Vocaid — no se captura ningún video y no se recopila ni procesa ningún dato facial ni derivado de la cámara. Nuestro Servicio sí procesa su voz mediante grabaciones de audio y transcripciones para proporcionar retroalimentación de entrevista; no creamos huellas de voz y no utilizamos su voz para identificarlo (consulte "Aviso sobre Procesamiento de Voz"). Si en el futuro reactivamos alguna función basada en cámara, actualizaremos esta política, se lo notificaremos con antelación y le pediremos su consentimiento explícito y por separado antes de que comience cualquier recopilación.

Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos datos biométricos. No divulgamos datos biométricos a terceros excepto según sea necesario para proporcionar el Servicio (por ejemplo, procesadores de IA) con salvaguardas contractuales adecuadas.

Aviso Especial para Residentes de Illinois (BIPA)

Si usted es residente de Illinois, recopilamos y utilizamos identificadores biométricos e información biométrica según lo definido en la Ley de Privacidad de Información Biométrica de Illinois (BIPA). Antes de recopilar cualquier dato biométrico, solicitaremos su consentimiento por escrito de acuerdo con los requisitos de BIPA.

Propósito

Procesamos datos de voz (grabaciones de audio y transcripciones) únicamente con el fin de proporcionar retroalimentación de entrevista y recomendaciones de coaching. Estos datos no se utilizan con fines de identificación. Mientras las funciones basadas en cámara estén desactivadas, no se recopilan datos de geometría facial para ningún fin.

Retención

  • Grabaciones de audio sin procesar: Retenidas por 90 días, luego eliminadas permanentemente mediante eliminación segura de datos
  • Grabaciones de video, datos de detección facial y verificación de vivacidad: No se recopilan actualmente — estas funciones están desactivadas en toda la plataforma (consulte el párrafo de consentimiento de esta sección)
  • Puntuaciones y retroalimentación derivados: Retenidos mientras su cuenta esté activa; eliminados dentro de 30 días después de la eliminación de la cuenta
  • Los datos históricos derivados de la cámara recopilados antes de la desactivación de estas funciones han sido eliminados permanentemente

8. Datos de Dispositivos y de Salud (Vocaid Health)

Vocaid Health es una propiedad independiente de la práctica de entrevistas. Nada de lo descrito en esta sección ocurre a menos que decidas conectarle un dispositivo o una fuente de salud. Si nunca conectas ninguna, no recopilamos, recibimos ni tratamos ningún dato de salud o de dispositivo sobre ti.

Los datos de salud se tratan como categoría especial de datos personales conforme al RGPD (Artículo 9) y como datos sensibles o datos de salud del consumidor conforme a normas como la California Consumer Privacy Act, la My Health My Data Act de Washington y la SB 370 de Nevada. Los tratamos en consecuencia y aplicamos el estándar más estricto cuando esos regímenes difieren.

Fuentes que puedes conectar y qué aportan

Las conexiones las realizas tú, en la pantalla de permisos del propio proveedor, a través de nuestro socio de agregación. Nunca pedimos ni recibimos la contraseña de tu cuenta del dispositivo. Según la fuente y lo que autorices, podemos recibir:

  • Datos de sueño (duración, fases, horarios y puntuaciones de sueño derivadas)
  • Datos de actividad y entrenamiento (sesiones, duración, intensidad, pasos)
  • Indicadores de recuperación y disposición, incluidos la frecuencia cardíaca y su variabilidad
  • Métricas corporales registradas en la fuente (como peso o valores en reposo)
  • Datos de nutrición y glucosa, cuando la fuente los proporciona y tú los autorizas
  • La identidad de la propia fuente conectada y las marcas de tiempo de cada sincronización

La disponibilidad varía según el proveedor y se habilita gradualmente durante el acceso anticipado. Solo recibimos las categorías que la API del proveedor devuelve para los permisos que concediste.

Para qué lo usamos

Para mostrarte tu propio panel y tus tendencias, y para que el asistente de Vocaid Health responda preguntas basadas en tus propias cifras. No usamos tus datos de salud o de dispositivo para entrenar modelos, para crear perfiles publicitarios ni para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similarmente significativos sobre ti.

No es atención médica

Vocaid Health es un producto de bienestar general. No es un producto sanitario, no diagnostica, trata, cura ni previene ninguna afección, y nada de lo que muestra es consejo médico. No sustituye la consulta con un profesional sanitario cualificado, y no debes retrasar la atención por algo que hayas leído en él.

No vendemos tus datos de salud

No vendemos, licenciamos, alquilamos ni divulgamos de otro modo tus datos de salud o de dispositivo por dinero u otra contraprestación de valor, y no los compartimos para publicidad conductual entre contextos. Las funciones que permitirían compartir una vista de tus datos con un profesional —un entrenador, un médico, una institución o un estudio— están en diseño y no están disponibles hoy; cuando alguna se lance, requerirá su propio consentimiento separado y específico antes de que se mueva un solo registro, y esta política se actualizará antes.

Cuánto tiempo lo conservamos

Mientras la fuente siga conectada y tu cuenta esté abierta. Desconectar una fuente detiene la recopilación de inmediato. Eliminar tus datos de salud o cerrar la cuenta los retira de nuestros sistemas de producción en un plazo de 30 días, y de las copias de seguridad en el ciclo normal de expiración.

Tus controles

  • Conectar o desconectar cualquier fuente en cualquier momento, sin afectar al resto de tu cuenta
  • Exportar los datos de salud recopilados sobre ti en un formato legible por máquina
  • Eliminar tus datos de salud, o cerrar la cuenta por completo, sin contactar antes con soporte
  • Retirar el consentimiento por fuente: la retirada no afecta al tratamiento ya realizado mientras el consentimiento era válido

Esta sección describe la propiedad Vocaid Health durante el acceso anticipado. Es deliberadamente estrecha: cuando una capacidad no existe, lo decimos, en lugar de reservarnos derechos sobre datos que no tratamos.

9. Compartición y Divulgación de Datos

Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios: Con proveedores de servicios de terceros de confianza que nos ayudan a operar el Servicio (procesadores de IA, proveedores de alojamiento, procesadores de pago), bajo obligaciones contractuales estrictas de protección de datos.
  • Clientes B2B: Si usted es invitado a una entrevista a través de un enlace organizacional, los resultados y la retroalimentación de su entrevista se compartirán con esa organización. Usted será informado sobre esta compartición antes de comenzar.
  • Requisitos legales: Cuando lo exija la ley, proceso legal, solicitud gubernamental, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad.
  • Transferencias empresariales: En conexión con una fusión, adquisición, reorganización o venta de activos, sus datos pueden ser transferidos al adquirente.
  • Con su consentimiento: Cuando usted nos dé autorización explícita para compartir sus datos.

Transferencias Internacionales de Datos

Vocaid opera globalmente. Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al de su residencia, incluidos los Estados Unidos. Establecemos una garantía de transferencia con cada proveedor de forma individual. Para transferencias desde el EEE o Suiza, las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea están en vigor con algunos de nuestros proveedores y se están firmando con los demás. Para transferencias desde el Reino Unido, el Acuerdo Internacional de Transferencia de Datos (IDTA) del Reino Unido o el Anexo del Reino Unido a las CCT de la UE está en proceso de formalización. Para transferencias desde Brasil, estamos formalizando las cláusulas contractuales estándar de la ANPD (Resolución CD/ANPD n.º 19/2024) con cada proveedor situado fuera de Brasil.

Subprocesadores

Mantenemos una lista de subprocesadores que procesan datos personales en nuestro nombre. Para una lista actual de subprocesadores, contacte a support@vocaid.ai.

10. Retención de Datos

Retenemos sus datos por los siguientes períodos:

  • Información de la Cuenta (nombre, correo electrónico, perfil): Mientras su cuenta esté activa + 30 días después de una solicitud de eliminación
  • Grabaciones de Audio: 90 días después de cada sesión, luego eliminadas permanentemente
  • Grabaciones de Video: La captura de video está actualmente desactivada (consulte "Aviso sobre Datos Biométricos"); cualquier grabación de video histórica sigue el mismo cronograma de eliminación de 90 días
  • Transcripciones de Entrevistas: 180 días después de cada sesión, luego eliminadas permanentemente (o dentro de los 30 días posteriores a la eliminación de la cuenta, lo que ocurra primero). Los extractos de transcripción citados dentro de su retroalimentación se eliminan según el mismo cronograma de 180 días
  • Retroalimentación y Puntuaciones Generadas por IA: Mientras su cuenta esté activa; eliminadas dentro de 30 días de la eliminación de la cuenta
  • Datos del Currículum: Mientras su cuenta esté activa; eliminados dentro de 30 días de la eliminación de la cuenta
  • Historial de chat del Coach de IA: 90 días, luego eliminado permanentemente
  • Actividad de búsqueda de empleo (sus clics en ofertas de empleo externas): 180 días
  • Eventos de atribución de marketing: 180 días
  • Datos de Análisis de Comportamiento: No se recopilan actualmente — el análisis de comportamiento basado en cámara está desactivado (consulte "Aviso sobre Datos Biométricos")
  • Registros de Pago: 7 años según lo exigido por las regulaciones financieras aplicables
  • Registros de Consentimiento: 7 años para cumplimiento legal
  • Análisis Agregados: Indefinidamente (completamente anonimizados, no pueden vincularse a individuos)

Usted puede solicitar la eliminación anticipada de sus datos en cualquier momento contactando a support@vocaid.ai. Atenderemos su solicitud dentro de 30 días, sujeto a cualquier obligación de retención legal.

Puede optar de forma opcional por la retención extendida, lo que nos permite conservar sus grabaciones y transcripciones de entrevistas más allá del cronograma estándar para mejorar la analítica de entrevistas y la calidad de la IA. Está desactivada de forma predeterminada y puede retirarla en cualquier momento en la configuración de su cuenta; de lo contrario, sus datos se eliminan según el cronograma estándar descrito anteriormente.

11. Sus Derechos de Privacidad

Dependiendo de su jurisdicción, usted puede tener los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

Derecho de Acceso

Solicitar información sobre sus datos personales en nuestra posesión, incluyendo las condiciones y términos del procesamiento (Art. 23)

Derecho de Rectificación

Solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos o estén incompletos (Art. 24)

Derecho de Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados (Art. 25)

Derecho de Oposición

Oponerse al procesamiento de sus datos personales para fines específicos, particularmente para marketing y elaboración de perfiles (Art. 27)

Derecho a Revocar el Consentimiento

Revocar el consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin efecto retroactivo (Art. 8)

Derecho a Limitar el Uso o Divulgación

Solicitar que limitemos el uso o la divulgación de sus datos personales (Art. 28)

Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud a support@vocaid.ai. Responderemos dentro de 20 días hábiles. Si no está satisfecho, puede presentar una queja ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).

12. Privacidad de Menores

Vocaid no está destinado a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños. Si nos enteramos de que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

Si usted cree que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente en support@vocaid.ai.

13. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías similares para operar y mejorar el Servicio. Para información detallada sobre nuestro uso de cookies, incluyendo tipos, propósitos y sus opciones de gestión, consulte nuestra Política de Cookies.

14. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando realicemos cambios materiales, le notificaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en el Servicio con al menos 30 días de anticipación antes de que los cambios entren en vigor.

Su uso continuado del Servicio después de la fecha de vigencia de la política revisada constituye su aceptación de los cambios.

15. Contáctenos

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos de protección de datos, contáctenos:

Correo electrónico: support@vocaid.ai

Responderemos a su solicitud dentro de 30 días calendario, o antes, según lo exija la ley aplicable.