これは参考翻訳です。法的拘束力を持つ文書は英語版となります。
最終更新: 2026年5月20日
Vocaidは、プラットフォームにおける人工知能の利用方法について透明性を確保することを約束しています。このページでは、当社のAIシステム、その出力の生成方法、既知の制限事項、およびユーザーとしてのあなたの権利について包括的に説明します。
AIを活用した採用ツールを利用するすべての方が、それらのツールの仕組みとキャリアに関する意思決定への影響を理解する権利を持つと私たちは考えています。
Vocaidはプラットフォームで以下のAIシステムを使用しています。各システムについて、目的・処理するデータ・導入されているセーフガードを説明しています。
デフォルトでは、面接の録音とトランスクリプトは標準スケジュールに従って削除されます。面接分析およびAI品質向上のためにこのデータを利用する拡張保持には、任意でオプトインできます。この機能はデフォルトでオフになっており、アカウント設定からいつでも撤回できます。
自然言語処理を使用してリアルタイムの音声ベース面接を実施
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Known Limitations
Human Oversight
AIが生成するスコアはすべて推奨として提示されます。B2Bの採用担当者が最終的な意思決定権を保持します。候補者は人間によるレビューを請求できます。
コーチングフィードバックのために、ビデオ面接中の非言語コミュニケーションシグナルを分析
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Known Limitations
Human Oversight
行動シグナルはコーチング用の補足データにすぎません。スコアリングの唯一の根拠として使用されることは一切ありません。ユーザーは完全にオプトアウトして音声のみのモードを使用できます。
職務内容に対して履歴書の内容を分析し、適合性スコアを提供します
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Human Oversight
ATSスコアは履歴書改善のための参考ツールです。面接機会や採用結果を決定するものではありません。
不正防止のため、面接セッション中に実在の人物が存在することを確認します
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Human Oversight
活性検知は合否の二択チェックです。確認に失敗した場合は再試行またはスキップできます。面接スコアには影響しません。
AIが生成した合成音声（ElevenLabsのテキスト読み上げ）を使用して、AIコーチのオンボーディングのヒントやフィードバックの要約をオプションで読み上げます。音声出力専用で、この機能はオプトイン制であり、デフォルトではオフです。
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Human Oversight
合成音声は、AIコーチがすでに生成したコーチングテキストを読み上げるだけで、いかなる判断も行いません。音声を再生するかどうかはご自身で選択でき、同等のテキストは常に画面上に表示されます。
アプリ内のオンボーディングツアーで新規ユーザーを案内する対話型AIコンパニオン。画面要素をハイライトし、入力された質問に回答します
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Known Limitations
Human Oversight
このアシスタントはナビゲーションを案内するだけで、ユーザーに関する決定は一切行いません。チャットヘッダーにAIであることが明示されているため、人間ではなくAIとやり取りしていることが常にわかります。ツアーはいつでも閉じたり後回しにしたりできます。
Vocaidの面接スコアリングは、候補者の発話内容をAIが分析することで、複数の観点から評価を行います。スコアはAIによるコンピテンシーの発揮度の評価を反映するものであり、その人の本質的な能力を示すものではありません。
スコアリングの評価軸
スコアは0から100の範囲で、相対的な評価を表します。絶対的な測定値ではなく、コーチングフィードバックとして解釈してください。スコアは、質問のバリエーション、AIモデルのアップデート、および回答の違いにより、セッションごとに異なる場合があります。
当社は、AIシステムが人種、性別、年齢、障害、出身国、その他の法的に保護されたカテゴリを含む保護特性に基づいて、いかなる個人またはグループに対しても差別を行わないよう取り組んでいます。
当社のバイアス防止対策
AIが生成したスコアまたはフィードバックにおいてバイアスを経験されたと思われる場合は、support@vocaid.ai までご報告ください。当社はすべてのバイアス報告を調査し、必要に応じて是正措置を講じます。
VocaidはいかなるAIシステムにおいても感情認識、感情推論、または感情コンピューティングを使用しません。この禁止は単なるコンプライアンス措置ではなく、中核的な設計原則です。
EU AI法（第5条(1)(f)）は2025年2月2日から施行され、医療または安全目的を除き、職場および教育機関における感情を推論するAIシステムの使用を明示的に禁止しています。Vocaidの行動分析機能は、事実に基づく観察可能なアウトプットのみを生成します：
これらのアウトプットは観察可能な身体的行動を記述するものであり、自信、緊張、ストレス、熱意、またはその他の感情的特性などの内部的な感情状態を推論するものではありません。当社の行動分析は、人が何を感じているかではなく、何をしているかを測定するため、感情認識とは根本的に異なります。
厳格な禁止
Vocaidのエンジニアリング基準は、感情推論を示唆するモデル出力ラベルを禁止しています。すべての行動分析出力は、事実の観察のみを記述していることを確認するためにレビューされます。EU AI法の感情認識禁止に違反した場合、最大3,500万ユーロまたはグローバル年間売上高の7%のペナルティが科せられます。
AIコーチの任意の合成音声（ElevenLabsのテキスト読み上げ）は出力専用です。コーチングのテキストを読み上げるだけで、あなたの声を分析することは一切ありません。Vocaidはあなたの声から感情を推測せず、この機能でマイク音声が処理されることはありません。
Vocaidは複数の法域のAI規制枠組みに準拠して運営しています。以下は、適用される各規制の具体的な義務と当社のコンプライアンス措置です。
VocaidはEU AI法（規則(EU) 2024/1689）の附属書III、カテゴリ4（雇用、労働者管理および自営業へのアクセス）に基づく高リスクAIシステムとして分類されています。AI搭載の採用評価ツールのプロバイダーとして、当社は第3章第2節の要件に従います。
適合性評価およびEUデータベース登録（第60条）は進行中であり、2026年8月2日の高リスク義務期限に合わせた完了を目標としています。欧州委員会は一部のプロバイダーについてこの期限を2027年12月2日まで延長する可能性があります。
Emotion Recognition
職場AIシステムにおける感情認識の禁止（第5条(1)(f)）は2025年2月2日から施行されています。Vocaidは感情認識を使用したことはなく、この禁止の完全な遵守を確認します。
2026年2月1日から施行されるコロラドAI法は、高リスクAIシステムの開発者およびデプロイヤーに義務を課しています。AI採用評価ツールの開発者として、Vocaidは以下の義務を認識しています：
Vocaidのデプロイヤー（雇用主）はコロラドAI法の下で独立した義務を負っており、影響評価の実施と消費者通知の提供が含まれます。当社はプラットフォーム文書と透明性ツールを通じて、デプロイヤーが義務を果たすことを支援します。
2026年1月1日から施行されるテキサス責任あるAIガバナンス法は、テキサス州でAIシステムを展開する企業にAIガバナンスフレームワークの維持を求めています。Vocaidは以下の要件に準拠しています：
VocaidのAI面接およびスコアリングプラットフォームは、NYCローカル法144の下で自動雇用意思決定ツール（AEDT）を構成します。当社は以下の要件に準拠しています：
ブラジルのLei Geral de Proteção de Dados（LGPD）第20条の下、データ主体はプロファイリングを含む利益に影響を与える自動処理のみに基づく決定の人間によるレビューを要求する権利があります。Vocaidは以下を保証します：
メキシコの民間事業者が保有する個人データの保護に関する連邦法の2025年改正は、自動意思決定に新たな義務を導入しています。Vocaidは以下に準拠しています：
コロンビアのSuperintendencia de Industria y Comercio（SIC）は、生体データ処理要件に関するCircular 001/2025を発行しました。コロンビアにおけるVocaidの事業について：
Vocaidは、当社が事業を行うすべての法域において、AIシステムの責任ある開発、展開、監視に対応する包括的なAIガバナンスフレームワークを維持しています。
当社のガバナンス慣行
当社のAIガバナンスフレームワークは、規制環境とともに進化するよう設計されています。EU AI法、コロラドAI法、テキサス責任あるAIガバナンス法、およびその他の新興AI規制の新たな要件に合わせて、当社の慣行を定期的にレビューし更新しています。
Vocaidは、当社のAIシステムと関わるすべての個人に対して以下の権利を認めています：
知る権利
面接プロセスでAIが使用されていること、およびそれが評価にどう影響するかを知る権利があります。
同意する権利
生体データ（声紋、顔の形状）が処理される前に、インフォームドコンセントを提供する権利があります。
オプトアウトする権利
ビデオ録画および行動分析をオプトアウトし、不利益なく音声のみのモードを使用する権利があります。
人間によるレビューを求める権利
AIが生成したスコアまたは評価に対して、人間によるレビューを要求する権利があります。
異議申し立ての権利
AIが生成した評価に異議を唱え、追加の文脈を提供する権利があります。
説明を求める権利
スコアがどのように生成されたかについて、分かりやすい説明を受ける権利があります。
データアクセスの権利
あなたに関して収集されたすべてのデータおよびAIが生成したすべてのアウトプットにアクセスする権利があります。
削除を求める権利
面接データ、録音、およびAIアウトプットの完全な削除を要求する権利があります。
差別されない権利
人種、性別、年齢、障害、アクセント、その他の個人的特性に関わらず、公正な扱いを受ける権利があります。
合理的配慮を求める権利
AIによる評価の精度に影響する可能性のある障害に対して、合理的な配慮を要求する権利があります。
欧州連合AI法（規則2024/1689）に従い、Vocaidは同法に基づいて分類された当社AIシステムに関する以下の技術文書を提供します。当社のシステムは、自然人と対話するAIシステムに関する透明性義務を遵守するよう設計されています。
システム情報と使用目的
学習データおよびモデル情報
リスク管理と軽減策
Vocaidは、AIによる評価に関連するリスクを軽減するために以下の措置を実施しています：
完全な技術文書ファイルの入手またはEU AI法へのコンプライアンスに関するご質問は、support@vocaid.ai までお問い合わせください。当社は、法律の要件が発効するにあたり、その完全な遵守に取り組んでいます。
ニューヨーク市ローカル法144（2021年）は、自動雇用意思決定ツール（AEDT）を使用する雇用主および職業紹介機関に対し、年次独立バイアス監査の実施と候補者への通知を義務付けています。VocaidはLL144要件の遵守に取り組んでいます。
適用範囲
独立バイアス監査
Vocaidは、ニューヨーク市でのB2B採用判断にAIスコアリングを導入する前に、独立バイアス監査を委託します。監査では以下を評価します：
候補者への通知
LL144に従い、Vocaidはニューヨーク市の就業機会を対象として評価される候補者に以下の通知を提供します：あなたの求職応募の評価に際して、自動雇用意思決定ツール（AEDT）が使用されます。AEDTはあなたの面接回答について、コミュニケーションの明確さ、専門知識、問題解決能力、および関連性を評価します。代替選考プロセスや合理的配慮をご希望の場合は、雇用主に直接ご連絡いただくか、support@vocaid.ai までメールでお問い合わせください。
バイアス監査の概要は、完了次第このページに掲載されます。Vocaidは法律の定めに従い、バイアス監査の結果を少なくとも4年間保持します。LL144コンプライアンスに関するご質問は、support@vocaid.ai までお問い合わせください。
Vocaidは以下のサードパーティAIサービスを使用しています。お客様のデータが適切に取り扱われるよう、各プロバイダーとデータ処理契約を締結しています。
カード決済はPCI準拠の決済プロセッサーが処理します。Vocaidは生のカード番号を保存しません
AIに関するお取り組みへのご質問、権利の行使、またはご懸念の報告はこちらまで：
Email: support@vocaid.ai
AIに関するお問い合わせはすべて真摯に受け止め、15営業日以内のご回答を目指しています。